6月19日，市水務(wù)集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)周鵬帶隊走進(jìn)淄博綜合廣播《周末對話(huà)》直播間，與全市廣大聽(tīng)眾開(kāi)展在線(xiàn)互動(dòng)交流，就聽(tīng)眾關(guān)注的用水熱點(diǎn)問(wèn)題答疑解惑，接受聽(tīng)眾的咨詢(xún)和建議。集團各分子公司組織相關(guān)人員同步進(jìn)行了收聽(tīng)。

      節目直播過(guò)程中，周鵬簡(jiǎn)要介紹了集團圍繞市第十三次黨代會(huì )決策部署開(kāi)展的重點(diǎn)工作，與其他上線(xiàn)同志一起接聽(tīng)群眾電話(huà)，一個(gè)小時(shí)的上線(xiàn)時(shí)間，共接到熱線(xiàn)電話(huà)14個(gè)，對供水水質(zhì)、高品質(zhì)飲用水、一戶(hù)一表改造、用戶(hù)繳費等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)、認真、細致的解答。

      直播結束前，周鵬代表市水務(wù)集團向廣大聽(tīng)眾對供水工作的關(guān)注和支持表示感謝，并鄭重承諾，將認真做好群眾反映問(wèn)題的解決和整改工作，全面落實(shí)市委、市政府“品質(zhì)提升年”工作要求，努力提升供水服務(wù)質(zhì)量，為社會(huì )提供全方位的“保姆式”服務(wù)，在“九個(gè)現代化新淄博”建設中貢獻水務(wù)力量！

      節目結束后，市水務(wù)集團對直播期間收到的所有問(wèn)題進(jìn)行了梳理分工，明確了具體責任人、辦理要求和辦理時(shí)限，以負責任的態(tài)度全力做好聽(tīng)眾提出問(wèn)題的整改落實(shí)工作。同時(shí)，安排專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，用快解決、快落實(shí)回應群眾關(guān)切、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。