2021年8月25日，市水務(wù)集團黨委副書(shū)記陳兵帶領(lǐng)市引黃供水有限公司相關(guān)人員，到用水戶(hù)淄博瀚海水業(yè)股份有限公司走訪(fǎng)，就用水服務(wù)、用水需求等問(wèn)題進(jìn)行面對面溝通交流，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在提高用戶(hù)用水獲得感。

      

       在詳細了解瀚海水業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、當前用水需求，認真聽(tīng)取用戶(hù)對供水建設、水價(jià)政策等方面的意見(jiàn)建議后，雙方結合瀚海水業(yè)近遠期發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)狀況，從用水計劃的合理配置、節約用水、安全用水等方面進(jìn)行了討論交流。陳兵表示，今后將進(jìn)一步深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)建立常態(tài)化聯(lián)系溝通機制，及時(shí)反饋用戶(hù)提出的問(wèn)題，積極解決用戶(hù)需求。瀚海水業(yè)對市水務(wù)集團以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念給予高度評價(jià)。

      下一步，市引黃供水有限公司將按照集團要求，持續強化服務(wù)意識，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，傾力把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到用戶(hù)的心坎里，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)，不斷提升用戶(hù)用水獲得感，努力實(shí)現供用水雙方共贏(yíng)發(fā)展。