6月24日，市水務(wù)集團召開(kāi)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)供水生產(chǎn)”座談會(huì )。與位于中心城區的涌泉供水、灃泰供水、瑞通供水等6家水司進(jìn)行面對面交流，共謀優(yōu)化供水環(huán)境事宜。

與會(huì )人員對所屬供水區域內有關(guān)供水水質(zhì)、水量、水壓等問(wèn)題的投訴及處理事宜進(jìn)行深入溝通和探討，就用戶(hù)集中反映的敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。同時(shí)，對會(huì )上瑞通公司提出的春天里小區夜間水壓不足問(wèn)題，按照“特事特辦、急事急辦”原則，技術(shù)人員立即趕赴小區進(jìn)行現場(chǎng)處理，爭取第一時(shí)間滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

一直以來(lái)，集團秉承“我為群眾辦實(shí)事”工作理念，隨時(shí)與用戶(hù)溝通，及時(shí)了解各用戶(hù)需求，對未在所管轄的直接供水區域，仍然靠前一步，第一時(shí)間提供貼心服務(wù)。下一步，集團將堅持問(wèn)題導向，認真研究分析用戶(hù)意見(jiàn)和建議，探求新一輪優(yōu)化供水服務(wù)的舉措，提升服務(wù)水平，共同營(yíng)造良好供水環(huán)境。(淄博市水務(wù)集團 王峰)